أثر استخدام تطبيقات وبرمجيات الذكاء الاصطناعي على الأداء الوظيفي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ( دراسة ميدانية بمحافظة عنيزة)

نوع المستند : أوراق بحثية محكمة.

المؤلفون

1 أستاذ مساعد بقسم ادارة الأعمال بكلية عنيزة للدراسات الإنسانية والإدارية

2 أستاذ مساعد بقسم إدارة الأعمال _ ;كلية عنيزة للدراسات الإنسانية والإدارية

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى كشف العلاقةو أثر استخدام تطبيقات وبرمجيات الذكاء الاصطناعي على الأداء الوظيفي ، يشهد العالم تطورًا متسارعًا في مجال تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث أصبحت أداة رئيسية في تطوير الأداء المؤسسي وتحسين كفاءة العمل. وتُعد دراسة أثر هذه التقنيات على العنصر البشري – وتحديدًا على أداء الموظفين – من القضايا الحديثة التي تكتسب أهمية متزايدة في بيئات العمل. ومن هنا جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على أثر استخدام الذكاء الاصطناعي على أداء الموظفين في في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمحافظة عنيزة بالملكة العربية السعودية.

اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكونة من (120) موظفًا. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS، من خلال معامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار البسيط، بالإضافة إلى قياس ثبات الأداة باستخدام معامل كرونباخ ألفا وكانت قيمتها 0.71.

وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين استخدام الذكاء الاصطناعي ومستوى أداء الموظفين، حيث أظهرت النتائج أن بعض أبعاد الذكاء الاصطناعي – مثل أنظمة دعم القرار وتحليل البيانات – تسهم بشكل فعّال في رفع كفاءة الأداء. كما أوصت الدراسة بضرورة تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، وتوفير التدريب والدعم الفني اللازم للموظفين، بما يضمن تحقيق أفضل استفادة من هذه التقنيات.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات